Rèn Luyện Kỹ Năng Tại Địa Phương. Mở Rộng Cơ Hội Trên Toàn Quốc.
Kế hoạch khảo sát thí điểm của chúng tôi tại Buôn Ma Thuột kết nối bản sắc cà phê Tây Nguyên với dịch vụ chuyên nghiệp, lòng hiếu khách và sự dịch chuyển nghề nghiệp.
Bản Sắc Cà Phê Đồng Hành Cùng Dịch Vụ Xuất Sắc
Là thủ phủ cà phê của Tây Nguyên, Buôn Ma Thuột mang một bản sắc văn hóa vô cùng độc đáo. Dự án khảo sát thí điểm của IHA Vietnam tại đây được thiết kế nhằm hỗ trợ phát triển lực lượng lao động địa phương, nâng cao tiêu chuẩn phục vụ quán café, đào tạo tiếng Anh chuyên ngành và đồng hành cùng các mô hình kinh doanh gia đình.
Bằng việc rèn luyện các tiêu chuẩn dịch vụ thực tế, học viên có thể nâng cấp mô hình kinh doanh café của gia đình, đóng góp vào sự phát triển du lịch địa phương, hoặc chuẩn bị sẵn sàng cho các cơ hội việc làm tại các trung tâm dịch vụ lớn trên khắp Việt Nam.
Các Lộ Trình Đang Được Khảo Sát
Chúng tôi đang khảo sát mức độ quan tâm của học viên và doanh nghiệp đối với các lộ trình đào tạo thực tế cốt lõi sau:
Service Career Starter
Quy trình vận hành tiền sảnh, kỹ năng đón tiếp và thói quen chào mừng khách hàng cho người mới bắt đầu.
Restaurant Service Career Track
Quản lý thời gian phục vụ, kỹ thuật bưng bê khay đĩa, quy trình nhận order và nhịp độ phục vụ chuyên nghiệp.
Café & Coffee
Thao tác quầy bar thực tế, kỹ thuật tạo bọt sữa, bài tập phản xạ tốc độ và vận hành quán café.
Coffee Country Hospitality
Kể chuyện văn hóa cà phê Tây Nguyên, thiết kế trải nghiệm khách hàng và dịch vụ du lịch vùng miền.
Hospitality English Accelerator
Mẫu câu hội thoại dịch vụ thực hành, phản xạ giao tiếp khách hàng và tự tin tương tác bằng ngoại ngữ.
International Service & Professional Skills
Đáp ứng kỳ vọng dịch vụ cao cấp, thói quen phối hợp đồng đội và tiêu chuẩn giao tiếp quốc tế.
IHA Promotion Ready
Thói quen giám sát, phân công công việc, giải quyết xung đột và năng lực điều phối ca làm việc.
IHA Hospitality Entrepreneur
Kiến thức quản trị kinh doanh thực tế, bản đồ hành trình khách hàng và phương pháp đào tạo nhân viên.