Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho các hoạt động kỹ thuật số của IHA Vietnam (CÔNG TY TNHH IHA VIỆT NAM, Trụ sở điều hành: TP. Hồ Chí Minh), bao gồm website chính thức (ihavietnam.com), các biểu mẫu đăng ký trực tuyến, hệ thống danh sách chờ và các kênh liên hệ kỹ thuật số.

IHA Vietnam hoạt động như một cơ sở đào tạo thực hành và nguồn cung ứng nhân lực ngành dịch vụ hospitality, phục vụ học viên B2C, nhân sự chuyên nghiệp, đối tác tuyển dụng và chủ sở hữu thương hiệu. Bằng việc truy cập website hoặc gửi thông tin qua các biểu mẫu, bạn xác nhận hiểu và chấp nhận các quy định trong chính sách này.

IHA Vietnam chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích vận hành, phản hồi yêu cầu và giao tiếp dịch vụ:

• check_circle Xử lý các yêu cầu liên hệ chung trên website và phản hồi giao tiếp với các đối tác tiềm năng.
• check_circle Ghi nhận sự quan tâm của học viên và quản lý thông tin gửi qua danh sách chờ học viên.
• check_circle Đánh giá yêu cầu của doanh nghiệp, hiểu rõ nhu cầu đào tạo đã nêu và xác định các bước tiếp theo phù hợp.
• check_circle Giám sát sự ổn định kỹ thuật của website, ngăn chặn spam biểu mẫu và duy trì an ninh hệ thống.

Thông tin gửi qua Biểu mẫu Yêu cầu Đào tạo Doanh nghiệp hoặc các biểu mẫu liên hệ được xem xét nội bộ bởi đại diện có thẩm quyền của IHA Vietnam để hiểu rõ nhu cầu đào tạo đã nêu của tổ chức và xác định các bước tiếp theo phù hợp.

Việc gửi yêu cầu không tạo thành một hợp đồng thương mại ràng buộc, không đảm bảo việc gửi đề xuất hay bắt buộc cung cấp dịch vụ tư vấn. Dữ liệu liên hệ doanh nghiệp được lưu trữ an toàn tại bảng public.employer_training_requests và chỉ được sử dụng để trao đổi về tính khả thi của dịch vụ đào tạo doanh nghiệp.

IHA Vietnam KHÔNG bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý qua các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật đáng tin cậy phục vụ vận hành website:

• Dịch vụ Cơ sở Dữ liệu (Supabase): Hạ tầng cơ sở dữ liệu mã hóa để lưu trữ đăng ký danh sách chờ (public.student_waitlist), yêu cầu đào tạo doanh nghiệp (public.employer_training_requests), tin nhắn liên hệ (public.contact_messages), và nhật ký sự kiện CTA (public.waitlist_cta_events).
• Lưu trữ Web & Xử lý Biểu mẫu (Netlify): Hạ tầng phân phối nội dung tĩnh, lưu trữ web bảo mật SSL/TLS, xử lý biểu mẫu trực tuyến, và truyền tải/lưu trữ an toàn các thông tin gửi qua biểu mẫu website (bao gồm các bản ghi assessment-lead).
• Yêu cầu Pháp lý: Dữ liệu có thể được cung cấp nếu pháp luật Việt Nam, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết hợp lý cho các mục đích mô tả trong chính sách này và để đáp ứng các yêu cầu vận hành hoặc pháp lý phù hợp.

* Ghi chú Vận hành: Lịch trình Lưu trữ Dữ liệu Chính thức = Chưa thiết lập. Dữ liệu đăng ký danh sách chờ và yêu cầu liên hệ được rà soát định kỳ và xóa khi không còn cần thiết cho việc trao đổi vận hành.

IHA Vietnam áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính và kỹ thuật hợp lý phù hợp với website và hệ thống của mình. Website sử dụng mã hóa HTTPS/TLS cho dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người truy cập và máy chủ.

Dù chúng tôi nỗ lực áp dụng các phương thức thương mại hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, không có phương thức truyền tải qua Internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn 100%.

Nếu bạn đã gửi thông tin cá nhân qua website IHA Vietnam và muốn kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên Hệ Chính Thức.

Khi nhận được yêu cầu đã xác minh, chúng tôi sẽ xử lý thắc mắc của bạn trong thời hạn vận hành hợp lý.

Website và các lộ trình đào tạo của IHA Vietnam hướng tới người trưởng thành, nhân sự ngành dịch vụ và đại diện doanh nghiệp. IHA Vietnam không chủ động yêu cầu hoặc thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.

* Trạng thái Quản trị: Quy định về Trẻ em / Độ tuổi = Cần Nhà sáng lập + Cố vấn Pháp lý Rà soát.

Các hoạt động và hạ tầng kỹ thuật của IHA Vietnam đặt tại Việt Nam. Nếu bạn truy cập website từ ngoài lãnh thổ Việt Nam, thông tin gửi qua biểu mẫu sẽ được chuyển về và xử lý tại Việt Nam theo quy trình vận hành địa phương.

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba, nền tảng đối tác hoặc công cụ đặt lịch (như Calendly, mạng xã hội). IHA Vietnam không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các website bên thứ ba này.