Phát triển kỹ năng dịch vụ thực hành. Giữ sự nghiệp của bạn luôn tiến bước.
IHA Vietnam cung cấp các lộ trình đào tạo thực hành được thiết kế dành cho người bắt đầu ngành dịch vụ, phát triển năng lực giao tiếp chuyên sâu, thăng tiến lên vai trò quản lý và chuẩn bị mở mô hình kinh doanh độc lập.
Phát Triển Sự Nghiệp Theo Định Hướng Liên Tục
IHA Vietnam cấu trúc sự phát triển của học viên thành khung phát triển sự nghiệp liên hoàn, hỗ trợ tăng trưởng chuyên môn ở mọi giai đoạn của hành trình nghề nghiệp.
Xây Dựng Kỹ Năng
Phát triển nền tảng kỹ năng dịch vụ thực hành.
Áp Dụng Thực Tế
Áp dụng kỹ năng trong môi trường thực tế.
Nâng Cao Năng Lực
Củng cố năng lực phục vụ chuyên nghiệp.
Quản Lý Trách Nhiệm
Chuẩn bị cho vai trò trách nhiệm cao hơn.
Phát Triển Mô Hình
Phát triển năng lực vận hành kinh doanh.
Mở Rộng Đội Ngũ
Tạo dựng cơ hội phát triển cho người khác.
Lưu ý: Khung phát triển IHA thể hiện các lộ trình định hướng sự nghiệp. IHA Vietnam đào tạo năng lực thực hành nhưng không hứa hẹn hay đảm bảo việc làm hoặc thăng chức.
TÌM LỘ TRÌNH CỦA BẠN arrow_forwardBắt Đầu Sự Nghiệp Ngành Dịch Vụ
Các điểm bắt đầu thực hành cho người mới bước vào ngành dịch vụ hoặc muốn củng cố kỹ năng phục vụ trực tiếp.
Service Career Starter
Nền tảng kỹ năng phục vụ, thói quen sẵn sàng làm việc, giao tiếp khách hàng và nguyên tắc dịch vụ cốt lõi cho người mới bắt đầu và chuyển nghề.
Chương Trình Phục Vụ Nhà Hàng
Kỹ năng phục vụ phòng ăn, giao tiếp khách hàng, quy trình phục vụ bàn và tiêu chuẩn dịch vụ nhà hàng.
Chương Trình Pha Chế & Bar
Dịch vụ đồ uống, nền tảng pha chế bar, vận hành quầy bar, quy trình phục vụ và giao tiếp khách hàng. Tách biệt với mô hình quán café.
Chương Trình Barista & Quán Café
Phục vụ quán café, nền tảng barista, quy trình chiết xuất espresso, văn hóa dịch vụ cà phê và vận hành quán café. Tách biệt với mô hình bar.
Chương Trình Lễ Tân & Dịch Vụ Khách Sạn
Lễ tân, tiếp đón khách hàng, quan hệ khách hàng, giao tiếp dịch vụ và tiêu chuẩn phục vụ khách sạn.
Phát Triển Kỹ Năng Chuyên Sâu
Các lộ trình bổ sung dành cho học viên muốn nâng cao năng lực giao tiếp, tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp hoặc kiến thức chuyên sâu.
Hospitality English Accelerator
Tiếng Anh giao tiếp khách hàng thực hành, từ vựng chuyên ngành dịch vụ, xử lý tình huống phản hồi và sự tự tin tại nơi làm việc.
Lưu ý: Các bộ tài liệu tiếng Anh miễn phí tách biệt với chương trình đào tạo Hospitality English Accelerator có trả phí.
International Service & Professional Skills
Giao tiếp chuyên nghiệp, tiêu chuẩn dịch vụ, tác phong làm việc, nhận thức đa văn hóa và chuẩn bị cho môi trường dịch vụ quốc tế.
Coffee Country Hospitality Track
Dịch vụ ngành, văn hóa cà phê, du lịch, giao tiếp khách hàng vùng miền và hiểu biết vận hành gắn liền với bối cảnh Tây Nguyên.
Coffee Country Hospitality là chương trình học viên. Trung tâm 2 — Buôn Ma Thuột là bối cảnh phát triển đào tạo vùng liên quan.
Thăng Tiến Sự Nghiệp
Đào tạo thăng tiến chuyên biệt cho nhân sự dịch vụ có kinh nghiệm chuẩn bị đảm nhận vai trò giám sát ca, điều phối đội ngũ và quản lý thực địa.
Promotion Ready Track
Được thiết kế cho nhân sự ngành dịch vụ hướng tới năng lực giám sát ca, điều phối nhóm, giao tiếp quản lý, trách nhiệm vận hành và ra quyết định thực địa.
* Tuyên bố tiêu chuẩn: IHA Vietnam đào tạo các kỹ năng gắn liền với sự phát triển nghề nghiệp nhưng không đảm bảo việc thăng chức.
Khởi Nghiệp Mô Hình
Đào tạo thực hành toàn diện cho học viên xây dựng năng lực vận hành để ra mắt và quản lý các mô hình kinh doanh dịch vụ độc lập.
Hospitality Entrepreneur Track
Nền tảng kinh doanh dịch vụ, vận hành điểm bán, nhận thức chi phí, tư duy hệ thống dịch vụ, phát triển mô hình và sự sẵn sàng vận hành cho người sáng lập quán café, nhà hàng, quầy bar.
Chưa biết bắt đầu từ đâu?
Kết nối mục tiêu hiện tại của bạn với lộ trình đào tạo phù hợp tại IHA.
Service Career Starter
Bắt đầu tại đây nếu bạn chưa có kinh nghiệm dịch vụ và muốn rèn luyện phản xạ căn bản.
Nhà Hàng, Bar, Café, Khách Sạn
Chọn chương trình chuyên sâu nếu bạn đã xác định rõ lĩnh vực dịch vụ mong muốn.
Tiếng Anh Dịch Vụ / Quốc Tế
Chọn nếu bạn muốn tăng cường khả năng giao tiếp tiếng Anh và tác phong chuẩn quốc tế.
Promotion Ready
Chọn nếu bạn đã làm việc trong ngành và muốn hướng tới vị trí quản lý giám sát.
Hospitality Entrepreneur
Chọn nếu bạn muốn nắm vững kiến thức vận hành thực tế để tự mở mô hình.
Rèn Luyện Trước Áp Lực
Tại IHA Vietnam, quá trình đào tạo chú trọng thực hành trực tiếp, diễn tập tình huống thực tế và phản hồi trực tiếp từ người hướng dẫn trước khi học viên bước vào môi trường phục vụ khách hàng.
Yếu Tố Tiêu Chuẩn Đã Xác Minh Tại IHA
- check_circle Bài tập diễn tập tình huống thiết kế theo quy trình dịch vụ thực tế.
- check_circle Rèn luyện giao tiếp khách hàng & tác phong phục vụ chuyên nghiệp.
- check_circle Tích hợp tiếng Anh dịch vụ tương ứng với từng nhóm ngành học.
- check_circle Phản hồi cá nhân hóa từ giảng viên giúp tiếp thu kỹ năng thực hành.
Học phí học viên minh bạch
Học phí đã phê duyệt cho mỗi chương trình đào tạo của IHA
IHA Vietnam duy trì học phí chuẩn hóa, minh bạch cho tất cả 10 lộ trình đào tạo. Các chi phí phát sinh cá nhân (như di chuyển, lưu trú, hoặc các chi phí cá nhân tự chọn) không bao gồm trừ khi được xác nhận bằng văn bản.
Sẵn sàng cho bước tiến tiếp theo?
Tham gia danh sách chờ IHA và cho chúng tôi biết lộ trình nghề nghiệp bạn quan tâm. Đội ngũ tuyển sinh sẽ cập nhật khi lịch khóa học tiếp theo được hoàn tất.
Bạn đại diện cho doanh nghiệp nhà hàng - khách sạn?
Khám phá các khóa huấn luyện hội nhập và giải pháp nhân sự thực hành.